La información concisa y eficaz es primordial a la hora de redactar un correo en frío para atraer clientes y ventas
El correo en frío es una herramienta increíble para las consultorías porque es asequible, escalable y eficaz.
No obstante, el correo en frío tiende a confundirse con spam y su mal uso llegaría a perjudicar la percepción de la marca.
Por eso he recopilado varios tips y ejemplos que pueden inspirar tus propios correos de ventas sin ser ignorado ni intrusivo.
Tips para redactar correos en frío que conviertan
Escribir un correo en frío no es fácil.
No se trata de descargar una plantilla y enviarla tal cuál. Va más allá.
Si reciclas plantillas, estarás enviando correos electrónicos que sus destinatarios ya han visto.
En otras palabras, tu falta de sinceridad será claramente obvia y tu correo electrónico se eliminará instantáneamente (o peor aún, se etiquetará como correo no deseado).
A continuación te mostraré cinco tips para evitar que tus correos caigan en este error:
Asunto que Impacte
El asunto es aquel fragmento del correo que todo mundo ve. Independientemente si lo abren o no.
Como regla general, deberías:
- Optar por ser concreto
- Invitar a la curiosidad
- Ser honesto – no manipular al usuario
En otro artículo hablaré más del tema.
Beneficios primero
No caigas en tentación de enumerar las características de tu oferta, pero sí debes hablarle de los beneficios que recibirá
Anticípate a las objeciones
Responde con sinceridad todas las dudas que podrían presentarse y argumenta por qué tu servicio vale la pena para ellos.
En este artículo hablo más sobre cómo superar las objeciones en venta.
Utiliza casos de éxito
Usar testimonios siempre será un excelente recurso para eliminar posibles dudas que existan.
Puedes incluir enlaces a los testimonios u otros recursos que sustenten tus afirmaciones.
Según Puro Marketing, algo que funciona bastante bien es utilizar reseñas u opiniones que se han publicado en medios de prestigio en tu industria.
No ocultes el precio y aclara tu diferenciación
Evita reducir el precio o hablar mal de otros para ganarle a tu competencia.
Todo dependerá de cuánto valor puedes agregar a tu oferta y por supuesto, el valor percibido de tu correo por parte del cliente potencial
Ofrece una garantía
La garantía elimina riesgos y aporta seguridad.
Anima al cliente a solicitar más información, ofrece algún lead magnet que agregue valor a tu correo.
A continuación te muestro ejemplos de cómo redactar un correo en frío para tener más clientes y ventas
Ejemplos de correos que puedes envíar a un cliente potencial
De primer contacto
Recuerda muy bien esto: tu objetivo no es vender.
Lo único que quieres es entablar una conversación cuyo fin es agendar una cita para mostrar tu propuesta.
En este correo buscas captar la atención para una interacción rápida, sin muchas explicaciones ni textos largos.
Seguimiento
Este correo se utiliza como un seguimiento del correo electrónico anterior (te recomiendo hacerlo en un tiempo aproximado de 3 días).
Como una buena opción, podrías mencionar estudios de caso para dar más credibilidad en tu servicio.
Hubspot recomienda utilizar como asunto: «Lo siento, te extrañé» con tasas de apertura del 30% al 40%.
Agendar la llamada
Este correo tiene el objetivo específico de agendar una cita con el prospecto después del “sí, estoy interesado”.
Te recomiendo no enviar los links de aplicaciones de agendamiento de calendario como Calendly.
Lo que quieres es agendar la fecha manualmente para evitar esfuerzos innecesarios al prospecto.
Envío de propuesta
Luego de tener la llamada de ventas con el prospecto, sigue el paso lógico del envío de la propuesta vía correo electrónico.
Seguimiento de la propuesta
Este correo debe usarse con moderación y sólo si la comunicación se perdió.
Es simple pero efectivo, y continúa brindando oportunidades al cliente potencial para que conozca tu empresa, vea tu liderazgo y reconozca tu experiencia.
Por lo general, la respuesta del cliente es de disculpa y agradecimiento. E incluso si no finalizas una venta en este momento, al menos sabrás si puedes seguir adelante o mantener este lead en tu radar.
Te recomendamos usar la línea de asunto: “[Nombre de la compañía]: ¿aún interesado?“.
Resumen:
- Asunto que impacte
- Beneficios primero
- Anticípate a las objeciones
- Utiliza casos de éxito
- No ocultes el precio y aclara tu diferenciación
- Ofrece una garantía
