¿Por qué algunas personas son capaces de cobrar precios altos y seguir atrayendo clientes, mientras otros luchan por vender una oferta más económica pero similar?
Todo se reduce no a lo que vendes, sino de cómo lo estás vendiendo
Siempre habrá clientes que simplemente busquen el precio más barato. No hay forma de evitarlo.
Hoy te daré algunas ideas que puedes replicar en tu negocio para atraer a clientes dispuestos a pagar por el valor que ofreces sin comparaciones odiosas
Tres errores que dañan tu negocio
Normalmente, la manera en que muchos negocios quieren diferenciarse de la competencia es ajustando sus precios, generalmente bajándolos.
Aunque esto puede parecer una estrategia lógica, a menudo resulta contraproducente.
Cuando te enfocas únicamente en el precio, entras en una guerra de precios en la que todos salen perdiendo, ya que el cliente te verá como una opción más entre muchas, y no como la mejor opción.
⚠️ Recuerda: Siempre habrá alguien que cobre más barato que tú.
Otro error común es intentar copiar las estrategias de marketing de competidores más exitosos.
Si bien es útil inspirarse, replicar sin adaptarlo a tu marca y a lo que hace único tu negocio puede hacer que tu mensaje se pierda en la multitud
Un tercer error que es muy frecuente es optar por la “calidad”.
Para mí, la calidad ya no es un punto diferenciador.
El cliente siempre esperará un excelente servicio vaya donde vaya.
Entonces, ¿Por qué el cliente debería comprarte a tí y no a la competencia?
Veamos algunos ejemplos…
Haz cosas que no puedan replicar
La idea es hacer cosas que tu competencia no pueda replicar fácilmente
En lugar de centrarte únicamente en el precio, te propongo un enfoque más estratégico que te permitirá destacar y conectar genuinamente con tus clientes.
Aquí te dejo algunos tips prácticos que puedes aplicar en tu negocio:
Autenticidad en la marca
La autenticidad es clave.
Sé transparente y genuino en tu comunicación. Comparte tu historia, tus valores y lo que te impulsa a hacer lo que haces.
Cuando los clientes sienten que tu marca es auténtica y honesta, están más inclinados a confiar en ti y elegirte sobre la competencia.
Construye una comunidad
No subestimes el poder de una comunidad.
Crea espacios donde tus clientes puedan interactuar entre ellos y contigo, ya sea a través de redes sociales, grupos exclusivos o foros.
Una comunidad sólida genera lealtad y hace que los clientes se sientan parte de algo más grande que una simple transacción.
Tan solo mira la comunidad swifties de la cantante Taylor Swift o bien de las personas que hacen Crossfit
Crea contenido valioso
Educa, inspira y entretén a tu audiencia con contenido relevante: en forma de blogs, videos, podcasts o newsletters.
Al ofrecer contenido que realmente aporte valor, te posicionas como un experto en tu campo, lo que hace que los clientes te vean como una referencia confiable.
Organiza eventos o lanzamientos exclusivos
Genera emoción y exclusividad organizando eventos en línea, webinars, talleres o lanzamientos de productos.
Estos momentos no solo atraen la atención de tus clientes, sino que también les ofrecen una experiencia única que no podrán encontrar con la competencia.
Al aplicar estos tips, no solo te destacas por lo que vendes, sino por cómo lo haces y cómo haces sentir a tus clientes.
Este enfoque permitirá darle razones de peso al cliente para comprarte a tí y no a la competencia. Con ello, podrás construir relaciones duraderas y atraer a clientes que valoren lo que ofreces, más allá del precio.
Resumen
- Autenticidad en la marca
- Construye una comunidad
- Crea contenido valioso
- Organiza eventos o lanzamientos exclusivos
Guillermo Escalante
