Hay tres formas en cómo puedes aumentar tus ventas:
- consigue más clientes,
- aumenta el valor de lo que compran o
- haz que tus clientes te vuelvan a comprar.
Hoy te hablaré de cómo puedes aumentar tu ticket promedio en tu negocio digital de una manera fácil y efectiva al aumentar el valor de lo que compran.
No siempre hay que cerrar nuevos clientes
Claro que puedes buscar nuevos clientes, pero generalmente cuando lo hacemos invertimos demasiado en publicidad o en crear contenido para redes sociales…
Este enfoque no siempre te dará resultados y puede salir más caro de lo que debería ser.
A cambio, puedes obtener más dinero por cada compra que te paguen
¿Has escuchado de McDonalds?
Ellos usan esta técnica y lo hacen a la perfección.
Usa la técnica de McDonalds
Honestamente no soy mucho de McDonalds, pero el otro día me dio antojo y caí en la tentación de comprarme una hamburguesa.
“Quiero una hamburguesa” – le dije a la cajera
“Perfecto. ¿Te gustaría añadir unas papas fritas a su orden? Son sólo 2$ de más” – me respondió
¿Que crees que hice?
Compre las papitas sin pensarlo. Me pareció una mejor relación valor-precio aunque tuve que pagar 2$ de más a lo que tenía pensado.
Esta técnica llamada Order Bump se basa en aumentar el valor de compra del cliente al ofrecer productos adicionales justo antes de que completen su orden.
Es una forma sutil y efectiva de aumentar el valor del carrito de compras sin agobiar al cliente con ofertas excesivas.
3 Ideas para Implementar un Order Bump
Te daré 3 ejemplos prácticos para aumentar tu ticket promedio con sus respectivos pasos:
1. Curso corto o talleres
Identifica cursos cortos o talleres que mejoren la compra principal de tu cliente.
- Ejemplo: Si vendes servicios de marketing, ofrece un curso corto sobre redes sociales.
- Tip: La oferta debe ser relevante y realmente útil para el cliente.
2. Plantillas y Recursos Útiles
Ofrece materiales descargables o plantillas que hagan la vida más fácil a tus clientes.
- Ejemplo: Si das consultorías en finanzas personales, añade una plantilla de presupuesto.
- Tip: Facilita el acceso al recurso desde la página de compra o envíalo por email.
3. Sesiones de Coaching y Comunidad
Ofrece un espacio de coaching o acceso a una comunidad exclusiva.
- Ejemplo: Si brindas asesoría de desarrollo personal, agrega sesiones de coaching extra.
- Tip: Explica cómo estas sesiones o comunidad ayudarán al cliente a lograr sus objetivos.
El impacto en tu negocio
Implementar un Order Bump no solo mejora tus ingresos, sino que también ofrece una experiencia de compra más completa y satisfactoria.
Es una forma sencilla para aumentar tu ticket promedio sin complicar demasiado el proceso de compra.
Resumen
- Ofertas complementarias
- Plantillas y recursos útiles
- Sesiones de coaching y comunidad
